Cómo funciona now assistance
Cotizás, contratás y recibís el voucher en minutos. Y si pasa algo, llamás y te atiende una persona.
Cotizás en un minuto sin registrarte, contratás con tarjeta y recibís el voucher por mail al instante. Si durante el viaje necesitás atención, llamás o escribís por WhatsApp, te atiende una persona en español y coordinamos todo con el prestador. En la mayoría de los casos no adelantás plata.
Paso 1 · Cotizás
Elegís destino, fechas, cantidad de viajeros y edades. El precio aparece en pantalla. No pedimos registro, ni mail, ni teléfono para mostrarte el precio.
Paso 2 · Elegís tu plan y los adicionales
Ves todos los planes lado a lado con sus coberturas y sumás los adicionales que necesites: preexistencias, deportes de aventura, cancelación multicausa. El precio se actualiza a medida que elegís.
Paso 3 · Pagás y recibís el voucher
Pagás con todos los medios de pago habilitados, y hasta en 3 cuotas sin interés. El voucher llega al mail en el momento, con tus teléfonos de emergencia, tu número de póliza y las condiciones completas.
Antes de ir a una guardia o a un consultorio, llamá a la central o escribinos por WhatsApp. Te derivamos al prestador correcto y coordinamos el pago directo. Si te atendés por tu cuenta sin avisarnos, el reintegro puede quedar sin cobertura: es la causa número uno de rechazo de reclamos en toda la categoría, y es completamente evitable con una llamada.
Paso 5 · Si pagaste algo, pedís el reintegro
Cuando la atención no se pudo coordinar, enviás la documentación por correo a reembolsonow@worldmedicalcare.com y, con toda la documentación presentada, te respondemos dentro de los 15 días hábiles. En la sección de reclamos está la lista exacta de papeles que necesitás según el tipo de reclamo.