Glossário de assistência ao viajante
Os termos da letra miúda, explicados em português.
Assistência ao viajante
Serviço que resolve o problema na hora e coordena o atendimento com prestadores locais. Não é um seguro: não reembolsa depois, assiste agora.
Seguro viagem
Contrato de cobertura patrimonial: você paga, é atendido e depois solicita o reembolso conforme as condições da apólice.
Voucher
Comprovante da contratação, com seu número de identificação e os telefones de emergência. Tenha sempre à mão durante a viagem.
Doença preexistente
Doença ou condição que você já tinha antes de contratar. Fica excluída, a menos que você contrate o adicional correspondente.
Carência
Período que precisa transcorrer desde a emissão para que uma cobertura comece a valer.
Franquia
Valor ou percentual que fica sob sua responsabilidade antes que a cobertura comece a pagar.
Repatriação sanitária
Traslado do paciente para seu país de residência quando seu estado exige, coordenado e coberto pela assistência.
PIR
Relatório de irregularidade de bagagem emitido pela companhia aérea. É o documento sem o qual não é possível reclamar bagagem.
Cancelamento multicausa
Adicional que amplia os motivos pelos quais se pode cancelar uma viagem e recuperar o valor pago.
Espaço Schengen
Zona europeia de livre circulação. Seu Código de Vistos exige cobertura médica mínima de EUR 30.000 com repatriação para quem solicita visto; argentinos entram como turistas isentos de visto.