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Informações legais

Com quem você está contratando e como exercer seus direitos.

Quem somos, formalmente

Termos e condições

Hospedados em domínio próprio, versionados por ano e com data de vigência visível: 2026 a partir de 29/5/2026 e 2025 a partir de 12/5/2025.

Ver termos e condições →

Direito de arrependimento

Você tem 10 dias corridos a partir da contratação para se arrepender e pedir o reembolso total, desde que a viagem ainda não tenha começado. É um direito garantido pelo art. 34 da Lei 24.240, regulamentado pela Disposição 954/2025. Você não precisa dar explicações.

Exercer o direito de arrependimento →

Cancelamento

Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem precisar ligar e sem tentativas de retenção. O cancelamento é processado em até 24 horas úteis e a confirmação chega por escrito.

Defesa do Consumidor

Se você tiver um conflito conosco que não conseguimos resolver, pode reclamar junto à Defesa do Consumidor da Cidade de Buenos Aires.

Acessar Defesa do Consumidor →

Políticas