Somos now assistance
El aliado que necesitás para tus viajes seguros.
Detrás de now assistance hay un board de cinco socios que viene del corazón del seguro argentino: fundaron y condujeron la Cámara Insurtech Argentina, crearon uno de los primeros brókers 100% online del país, presidieron y fundaron compañías de seguros, y operan en Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay. No empezamos de cero: empezamos con treinta años de oficio encima.
¿Qué hacemos?
Damos asistencia al viajero. Cuando alguien se enferma, se accidenta, pierde el equipaje o queda varado lejos de su casa, resolvemos el problema en el momento. No vendemos una promesa de reintegro: coordinamos la atención con prestadores locales, para que el viajero no tenga que poner su tarjeta en una guardia del exterior ni pelear un reembolso al volver.
Nuestros planes cubren hasta USD 500.000 de asistencia médica y la central atiende las 24 horas de los 365 días del año, en español y con personas del otro lado.
¿De dónde venimos?
now assistance nació del cruce de dos ecosistemas aseguradores argentinos que ya habían probado lo difícil: vender seguros 100% online y sostener asistencia a escala de millones de servicios.
Tres de nuestros socios fundaron la Cámara Insurtech Argentina en 2019 y la condujeron desde su comisión directiva. Del otro lado del cruce está la escala operativa: redes de productores asesores con presencia en cuatro países, plataformas de contact center desarrolladas en casa y unidades de asistencia que atienden cientos de miles de servicios por año.
Y hay un tercer ingrediente que ninguna otra marca de asistencia al viajero en Argentina puede mostrar: dos de nuestros socios estuvieron del lado de la compañía que asume el riesgo, no solo del lado del que lo intermedia.
¿Por qué nacimos?
Porque el que viaja no necesita una póliza: necesita que alguien le atienda el teléfono en un idioma que entienda y le resuelva el problema. La categoría estaba llena de letra chica, de call centers que derivan y de exclusiones que el cliente descubre en el peor momento. Armamos lo contrario.
Innovamos y nos adaptamos a las necesidades cambiantes del mercado para garantizar experiencias memorables en cualquier momento y lugar.
¿Cómo trabajamos?
El board
Cinco socios accionistas con trayectoria en seguros, tecnología y distribución.
Fundó Segurarse en 2011 y lo llevó a operar en tres países. Entre 2013 y 2024 compró y presidió Cruz Suiza Compañía de Seguros. Fundador y primer presidente de la Cámara Insurtech Argentina. Licenciado en Administración por la Universidad de Belgrano, MBA por la Torcuato Di Tella.
Vicepresidente y CFO de Segurarse desde 2013. Antes hizo carrera en Capime Ingeniería en las áreas administrativa y financiera y condujo la implementación de ISO 9001 en toda la región. Socio fundador de la Cámara Insurtech Argentina, donde dirigió las comisiones de Innovación y Tecnología y de Eficiencia Operativa.
Fundador y presidente de Compre Seguros, presidente de Wokan, Sisred y Desol, y socio de RapiHogar. Socio fundador y vicepresidente de la Cámara Insurtech Argentina. Aporta redes de distribución con capilaridad real y plataformas de contact center que sostienen asistencia a escala masiva.
Socia directora de VISRED y socia y directora de Desol S.A., la compañía que desarrolla el software de contact center del grupo. Antes fue socia fundadora de Confiar Seguros. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Católica de Córdoba.
Licenciada en Turismo y Hotelería por la Universidad del Salvador. Casi veinte años en American Express: empezó atendiendo el centro telefónico y llegó a dirigir Tecnología para Argentina y el Caribe, con asiento en el directorio local. Entró a Segurarse en 2021 y desde 2024 es su COO.
¿Qué respalda a now assistance?
Nuestros socios fundaron y dirigen compañías de seguros, de tecnología y de asistencia en Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay. Esa red es la que sostiene nuestra operación: prestadores, plataformas de contacto y experiencia regulatoria en cuatro mercados.
| Compañía | Alcance | Qué aporta |
|---|---|---|
| Segurarse | Argentina, Brasil y Uruguay | Distribución 100% digital y apertura de mercados |
| VISRED | Incluye la operación en Paraguay | Red de productores asesores y capilaridad regional |
| Desol S.A. | Argentina | Software de contact center: la infraestructura de una emergencia |
| Cruz Suiza Compañía de Seguros | 2013–2024 | Once años presidiendo una aseguradora: reservas, siniestros y regulación |
| Confiar Seguros | 2015–2019 | Experiencia fundacional en constituir y operar una aseguradora |
| RapiHogar | Argentina | Operación de asistencia a escala masiva |
Dónde estamos
Casa central en Buenos Aires Plaza, Manuela Sáenz 323, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Filial en São Paulo, Brasil. Alianzas de distribución con Club LA NACION y Página 12 SOCI@S, y una red de agencias de viaje en todo el país.